Takaukset ja tarjoukset

Olemme sitoutuneet auttamaan sinua löytämään poikkeukselliset hotellihinnat ja sujuvan varauskokemuksen. Takuumme ja erikoistarjouksemme perustuvat aina läpinäkyviin ja suoraviivaisiin ehtoihin, joten tiedät tarkalleen, mitä odottaa, kun teet varauksen.

Miten alennuksia tarjotaan

Verkkosivustomme hinnat ovat yhdistelmä julkisia hintoja, tukkumyyntisopimuksia, yritysten varauksia ja erityisiä mobiililaitteille eksklusiivisia tarjouksia. Näin voimme toisinaan näyttää säästöjä jopa 50 % tavallisista julkaistuista hinnoista. Tarkka alennus vaihtelee majoituspaikan, huonetyypin, päivämäärien ja saatavuuden mukaan. "Jopa" tarkoittaa, että joissakin öissä tai huoneissa voi olla huomattavia säästöjä, mutta kaikissa ei saavuteta mainostettua enimmäisprosenttiosuutta.

Jotkin verkkosivustollamme esitetyt hinnat perustuvat sopimuksiin, jotka rajoittavat niiden esittämistä. Esimerkiksi tietyt tarjoukset voivat olla merkitty "Eksklusiivisia", "Salaisia" tai "Vain sovelluksella".

Hintatakuu

Jos varaat hotellin verkkosivuiltamme ja löydät tismalleen saman huoneen - samalla huonetyypillä, kuvauksella, mukavuuksilla, käyttömäärällä ja peruutusehdoilla - halvemmalla julkisesti saatavilla olevalla hinnalla muualta 24 tunnin kuluessa, ilmoita siitä meille. Jos haluat pyytää hintatarkistusta, ota meihin yhteyttä ja ilmoita varaustietosi sekä todiste halvemmasta hinnasta (esimerkiksi kuvakaappaus tai suora linkki, josta käy ilmi, että hinta on saatavilla ja että kuka tahansa käyttäjä voi tehdä varauksen ilman erityisiä koodeja tai jäsenyyksiä). Kun olemme tarkistaneet tiedot, muokkaamme varauksesi vastaamaan halvempaa hintaa.

Välitön vahvistus

Kaikki verkkosivustomme kautta tehdyt varaukset vahvistetaan automaattisesti varaushetkellä. Jos valitsemasi huone ei ole enää saatavilla kassalla, maksuasi ei käsitellä ja sinulle annetaan mahdollisuus valita toinen saatavilla oleva hinta tai majoituspaikka.

Rehellisyys viestinnässämme

Lauseet, kuten "Kuvittele, että makaat hotellivuoteessasi tietäen, että sait parhaan hinnan", on tarkoitettu kuvastamaan mielenrauhaa, jota takuumme tarjoavat - ei ehdotonta lupausta siitä, että jokainen huone on aina edullisin, mitä tahansa löytyy. Pyrimme olemaan avoimia tarjouksiemme suhteen, ja tarjoamme selkeän ja yksinkertaisen prosessin, jonka avulla voit pyytää hinnan vastaavuutta, kun se on mahdollista.